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Política de Privacidade de Uso de Dados Pessoais
– IMDEPA –
SUMÁRIO
Com sede na cidade de Porto Alegre/RS, somos uma empresa líder em solução e distribuição de peças, com mais de 62 anos de experiência em compreender e atender às necessidades dos clientes.
Reconhecemos a importância da privacidade e proteção de dados e nos comprometemos a buscar o adequado tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação em vigor. O objetivo principal desta Política de Privacidade é informar aos titulares de Dados Pessoais como e porque suas informações são coletadas e processadas.
A presente Política de Privacidade é aplicável ao tratamento de dados pessoais realizados pela IMDEPA na condição de Controladora de dados pessoais, nos termos da LGPD, sempre que você utilizar os serviços prestados pela IMDEPA, candidatar-se as nossas vagas de emprego ou ainda, se utilizar da aba “contatos” em nosso site para entrar em contato conosco.
Os termos constantes nesta Política de Privacidade, sempre que usados com a primeira letra em maiúsculo, terão o significado estabelecido abaixo, seja no plural ou no singular.
Controlador: qualquer pessoa a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Dados Pessoais: informações que permitam a identificação, direta ou indiretamente, de pessoas físicas.
Dados Pessoais Sensíveis: os Dados Pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Leis brasileiras de Privacidade e Proteção de Dados: toda a legislação aplicável ao Tratamento de Dados Pessoais, que inclui, sem limitação, a Lei nº 13.709/2018 (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados).
Operador: qualquer pessoa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
Titular ou Titular de Dados: uma pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais.
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, tais como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Em geral, a IMDEPA atuará como Controladora dos Dados Pessoais que estão sob sua responsabilidade, nos termos desta Política, podendo, em determinadas situações, compartilhá-los com outros Controladores ou Operadores.
Os Dados Pessoais Tratados pela IMDEPA podem ser classificados quanto à origem como:
A IMDEPA utiliza os Dados pessoais tanto de seus clientes, candidatos ou de seus fornecedores, eventuais terceiros, além de seus prestadores de serviços para as seguintes finalidades:
Quando ocorre o tratamento? | Quais dados são tratados? | Para quais finalidades? |
Cadastro na Plataforma | ● Nome; ● E-mail; ● Telefone. | ● Confirmar a identidade do representante da empresa cliente. ● Realizar o cadastro no CRM para fins de registro. ● Enviar e-mail contendo as informações complementares sobre o cadastro e uso da Plataforma, bem como o link para gerar a senha. ● Permitir o acesso a Plataforma de compras. ● Eventualmente, quando da avaliação de crédito da empresa-cliente, avaliação de crédito dos sócios da empresa. ● Compartilhamento de informações sobre os produtos e campanhas publicitárias (Newsletter). |
Interações comerciais com os clientes (Vendas) | ● Nome; ● CPF; ● RG; ● Endereço; ● Estado Civil; ● Declaração IPRF; ● Dados bancários; ● E-mail; ● Telefone. | ● Recebimento de pedidos pela Plataforma. ● Recebimento de pedidos realizados pelos vendedores da IMDEPA. ● Envio de orçamentos. ● Vinculação do pedido no sistema interno da IMDEPA e encaminhamento para áreas de faturamento e transporte logístico. ● Direcionamento dos dados de pagamentos para o cumprimento de obrigações fiscais e tributárias. ● Recebimento de pagamentos realizados via cartão de crédito pela Plataforma. ● Realizar auditorias internas, controles e gestão financeira relativa à compra, entrega, troca, etc. |
Análise de Crédito | ● Nome; ● CPF; ● Filiação; ● Data de nascimento; ● Endereço; ● Telefone; ● Score de crédito; ● Declaração de IRPF. | ● Avaliação de crédito dos sócios do cliente. ● Avaliação de passivos judiciais. ● Avaliação das demonstrações financeiras. ● Emissão do relatório de disponibilidade e limite de crédito para a empresa. |
Cobrança | ● Nome; ● CPF; ● Filiação; ● Data de nascimento; ● Endereço; ● Telefone; ● Score de crédito; | ● Envio dos boletos por e-mail e Whats App. ● Recebimento dos valores via depósito ou cartão de crédito. ● Emissão de relatórios contábeis e geração de indicadores mensais. ● Realizar cobranças administrativas internamente ou via cartório. ● Realizar cobrança extrajudicial via assessoria de cobrança. ● Realizar cobrança judicial do credor. ● Acompanhar a liquidação dos valores e emitir a carta de anuência. |
Marketing | ● Nome; ● E-mail; ● Telefone; ● Usuário (rede social); ● Cargo; ● CPF; ● Login. | ● Atendimento aos clientes ou titulares conforme contato recebido em redes sociais. ● Compartilhamento de informações sobre os produtos, campanhas publicitárias, notícias institucionais e de interesse do cliente. ● Prospecção e participação em eventos. ● Promoção de campanhas publicitárias, programa de fidelidade e sorteios de brindes. ● Descadastramento do recebimento de e-mail marketing. |
Pós-vendas | ● Nome; ● E-mail; ● Telefone. | ● Atendimento de reclamações de clientes via SAC. ● Manter contato periódico com os clientes para atender eventuais demandas relacionadas aos produtos. |
Dados fornecidos por Candidatos a vagas de emprego:
Quando ocorre o tratamento? | Quais dados são tratados? | Para quais finalidades? |
Candidaturas a vagas de emprego na IMDEPA | ● Nome; ● E-mail; ● Informações educacionais; ● Demais dados constantes no currículo. | ● Recebimento de currículos e análise preliminar. ● Realização de contato com os candidatos. ● Identificar o candidato. ● Realizar o contato para fins de agendamento de entrevistas, testes e exames técnicos. ● Proceder com a avaliação curricular, análise da compatibilidade com os critérios da vaga e perfil buscado pela IMDEPA. ● Identificação de PcD para fins de enquadramento em vaga destinada a candidatos com deficiência. |
A IMDEPA pode compartilhar os Dados Pessoais acima mencionados com terceiros, sempre sob sua supervisão, nas seguintes hipóteses:
A IMDEPA poderá realizar transferências internacionais de dados para realizar determinados processos integrantes de sua operação, como armazenamento de informações em servidores de terceiros.
Sempre que houver compartilhamento de dados com outros países, buscaremos os meios aceitos pela nossa legislação para se manter um padrão de proteção de dados e segurança da informação em conformidade com esta Política de Privacidade e a LGPD.
Você pode, a qualquer momento, requerer:
A IMDEPA poderá solicitar prova de sua identidade, a fim de garantir que apenas o Titular de Dados exerça seus direitos sobre os seus próprios Dados Pessoais.
O Titular de Dados deve estar ciente de que, em certos casos, seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito. A IMDEPA poderá não conseguir atendê-lo por conta do cumprimento de obrigações ou requisitos legais.
O Titular de Dados poderá exercer seus direitos entrando em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da IMDEPA por meio do e-mail lgpd@imdepa.com.br.
A IMDEPA adota as medidas técnicas e organizacionais adequadas para atender às leis brasileiras de Privacidade e Proteção de Dados.
Nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem plena garantia de segurança. Entretanto, a IMDEPA adota medidas de alto nível de proteção para evitar que vazamentos ocorram, realizando todos os testes de segurança necessários.
Por meio de algumas medidas, o Titular pode contribuir para criar um ambiente mais seguro em relação ao tratamento de seus Dados Pessoais. Abaixo, apresentamos algumas orientações:
Não pagar boletos supostamente enviados pela IMDEPA sem antes se certificar da autenticidade do documento, conferindo o valor, o código de barras, a instituição financeira e o beneficiário.
Fica assegurado à IMDEPA o direito de alterar os Termos de Uso e a Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio aos Titulares, que serão imediatamente disponibilizados nos canais usualmente utilizados pela IMDEPA.
As modificações entrarão em vigor na data da publicação da nova versão dos Termos de Uso e da Política de Privacidade.
Os cookies, tags, pixel, ou tecnologias similares (aqui tratados genericamente como “Cookies”) são pequenos arquivos enviados pelo site ao dispositivo, que ficam armazenados no navegador utilizado pelo Titular, com informações relacionadas à sua interação com o site. Essas informações permitem que o site reconheça o Titular e trace um perfil comportamental a seu respeito.
As funções mais comuns dos Cookies são viabilizar e personalizar a navegação, direcionar marketing e realizar levantamentos estatísticos para orientar a estratégia de mercado das empresas. Os cookies em modo geral podem ser classificados da seguinte forma:
Cookies estritamente necessários: garantem o bom e correto funcionamento do nosso site. Os quais não te identificam e não podem ser desativados sem que isso prejudique ou até mesmo impossibilite o funcionamento do nosso site.
Cookies de desempenho: armazenam informações anônimas, tais como volume de visitas, locais mais acessados, entre outras informações estatísticas de gerenciamento de funcionamento e aperfeiçoamento do nosso site. Esses cookies não identificam o Usuário e podem ser desativados, no entanto a sua desativação pode afetar o bom funcionamento do nosso site.
Cookies de funcionalidade: possibilitam que o site ofereça funcionalidades melhoradas e customizadas para você. A desativação destes cookies, pode dificultar algumas funcionalidades do nosso site. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Usuário e podem ser desativados.
Cookies de publicidade: utilizam algumas de suas informações e direcionam conteúdo personalizado para você, de acordo com suas próprias preferências de navegação. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Usuário e podem ser desativados.
Cookies de terceiros: são os cookies inseridos por parceiros, como Facebook e Google, que coletam informações do Usuário quando ele visita nosso site, para que esses parceiros divulguem nossos materiais publicitários em suas plataformas quando você as utilizar. Esses cookies coletam informações que podem identificar o Usuário e podem ser desativados. A IMDEPA não possui controle sobre esses Cookies é importante que você leia e compreenda as Políticas de Privacidade desses parceiros.
Os cookies passíveis de serem encontrados no site podem ser gerenciados por meio da ferramenta de gerenciamento de cookies disponível na página inicial ou nas configurações do navegador de internet utilizado pelo Titular. Para tanto disponibilizamos o link de gerenciamento de cookies dos navegadores mais populares do mercado (os endereços podem variar a depender da versão do navegador):
Os dados pessoais serão mantidos pela IMDEPA ou por terceiros autorizados, pelo tempo que forem necessários para o cumprimento de suas finalidades. A manutenção dos Dados Pessoais será realizada apenas por prazo suficiente para garantir o atingimento das finalidades indicadas nesta Política. Para além disso, os dados poderão ser mantidos (i) para atendimento de obrigações legais; (ii) em hipótese de legítimo interesse, assim legalmente definido; e (iii) quando autoridade pública assim determinar.
Caso tenha se candidatado a alguma vaga de emprego na IMDEPA e não seja selecionado, seus dados serão armazenados de forma segura na plataforma de recrutamento Gupy. Portanto, é importante que você confira a Política de Privacidade da própria plataforma.
Essa Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis brasileiras de Privacidade e Proteção de Dados.
O Foro da Comarca de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, é o competente para resolver qualquer litígio resultante desta Política de Privacidade.
O website é controlado e operado pela IMDEPA a partir de suas instalações no Brasil e destinado ao público localizado no território brasileiro. Não é possível garantir que os materiais do website sejam adequados ou estejam disponíveis para uso em outras localidades fora do Brasil. Caso o Usuário deseje acessar o website de locais fora do Brasil, será responsável por cumprir todas as leis locais, e não poderá utilizar o website nem exportar seus materiais se isso violar a legislação local aplicável.
A presente Política foi revisada em 11/08/2023 e será reexaminada pelo Comitê de Privacidade em periodicidade bienal ou sempre que se fizer necessário.
Revisão | Data | Descrição da revisão |
00 | 24/02/2022 | Elaboração do documento |
01 | 11/08/2023 | Revisão do documento pelo Martinelli Advogados |
